Product Designer · Remote · Апрель 2024 – Май 2024

Jaylau App в разработке

Jaylau App — удобное приложение для поиска и бронирования электрозарядных станций. Позволяет быстро находить ближайшие зарядки, резервировать их в пару кликов и накапливать бонусы за использование.

Разработка Jaylau App — сервиса для поиска и бронирования электрозарядных станций

1. Контекст и проблема

Ко мне обратились, чтобы улучшить UX/UI приложения, так как текущая версия имела ряд проблем:

• Отсутствие бронирования — пользователи не могли заранее занять станцию, что приводило к неудобствам.
• Неинтуитивный интерфейс — дизайн был сложным и перегруженным, из-за чего пользователи путались.
• Нет системы лояльности — не хватало мотивации для частого использования приложения.

Вместе с CEO я отправилась на тест-драйв на электромобиле, чтобы изучить, как пользователи взаимодействуют с зарядными станциями. Меня удивило, насколько их много, но каждая работала по своему принципу. Где-то процесс зарядки был интуитивно понятным, а где-то приходилось разбираться с запутанными инструкциями и неудобными интерфейсами. В итоге оказалось, что существующие приложения не облегчают задачу, а, наоборот, усложняют процесс зарядки.

О сроках

Закончить приложение за месяц - был для меня большим вызовом, совмещать работу и успеть спроектировать приложение максимально быстро и удобно для пользователей

2. Моя роль и процесс работы

Я полностью отвечала за UX/UI-дизайн и проработала весь пользовательский путь:

✅ Дополнила и переработала UI Kit, чтобы создать визуальную консистентность (из-за кратчайших сроков, пришлось купить маленький UI Kit, но его все равно пришлось менять и дополнять компонентами)

✅ Продумала все сценарии использования — от поиска зарядки до оплаты.